Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kabinebesætningsleder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en erfaren og engageret Kabinebesætningsleder til at lede og koordinere kabinepersonalet ombord på vores fly. Som Kabinebesætningsleder vil du spille en central rolle i at sikre en sikker, effektiv og behagelig rejseoplevelse for vores passagerer. Du vil være ansvarlig for at lede kabinebesætningen, sikre overholdelse af sikkerhedsprocedurer og yde fremragende kundeservice.
Kabinebesætningslederen fungerer som bindeled mellem kabinepersonalet og piloterne og er ansvarlig for at sikre, at alle operationelle og sikkerhedsmæssige procedurer følges nøje. Du vil også være ansvarlig for at håndtere nødsituationer, træffe hurtige beslutninger og sikre, at alle passagerer føler sig trygge og velinformerede under hele flyvningen.
Stillingen kræver stærke lederevner, fremragende kommunikationsevner og evnen til at bevare roen under pres. Du skal kunne motivere og støtte dit team, samtidig med at du opretholder høje standarder for service og sikkerhed. Erfaring som kabinebesætningsmedlem er et krav, og tidligere ledererfaring er en stor fordel.
Vi tilbyder en spændende og dynamisk arbejdsplads med mulighed for personlig og faglig udvikling. Du vil blive en del af et professionelt team, der arbejder tæt sammen for at levere den bedst mulige oplevelse for vores passagerer. Hvis du brænder for luftfart, ledelse og kundeservice, er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og koordinere kabinebesætningen under flyvninger
- Sikre overholdelse af sikkerheds- og nødprocedurer
- Yde fremragende kundeservice til passagerer
- Kommunikere effektivt med piloter og jordpersonale
- Håndtere konflikter og nødsituationer professionelt
- Udføre briefinger før og efter flyvninger
- Overvåge kabinens tilstand og udstyr
- Træne og vejlede nye kabinebesætningsmedlemmer
- Sikre korrekt dokumentation og rapportering
- Repræsentere flyselskabet med professionalisme og venlighed
Krav
Text copied to clipboard!- Minimum 3 års erfaring som kabinebesætningsmedlem
- Tidligere ledererfaring er en fordel
- Stærke kommunikations- og lederevner
- Evne til at arbejde under pres og træffe hurtige beslutninger
- Fremragende kundeservicefærdigheder
- Gode sprogkundskaber, herunder engelsk
- Fysisk egnethed og evne til at håndtere nødsituationer
- Fleksibilitet i arbejdstider og rejseaktivitet
- Gyldigt kabinebesætningscertifikat
- Evne til at samarbejde i et multikulturelt miljø
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du som kabinebesætningsmedlem?
- Har du tidligere haft en lederrolle i luftfartsbranchen?
- Hvordan håndterer du konflikter mellem passagerer?
- Hvordan sikrer du, at sikkerhedsprocedurer følges korrekt?
- Hvordan motiverer du dit team under pressede situationer?
- Hvilke sprog taler du flydende?
- Hvordan håndterer du en medicinsk nødsituation ombord?
- Hvordan forbereder du dig til en flyvning som leder?
- Hvordan håndterer du feedback fra passagerer og kolleger?
- Hvad motiverer dig til at arbejde i luftfartsbranchen?
